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本文摘要:新华网哈尔滨6月9日专电(记者李建平)为更进一步规范旅游市场秩序,增进旅游市场身体健康发展,黑龙江省工商部门近日积极开展了对旅游合约违法行为的专项检查,重点整治利用旅游合约“霸王条款”伤害消费者利益的违法行为。

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新华网哈尔滨6月9日专电(记者李建平)为更进一步规范旅游市场秩序,增进旅游市场身体健康发展,黑龙江省工商部门近日积极开展了对旅游合约违法行为的专项检查,重点整治利用旅游合约“霸王条款”伤害消费者利益的违法行为。据理解,黑龙江省工商部门本次重点整治的旅游合约“霸王条款”主要还包括8类:“中途临时性退团团费不准不弃”“额外费用,旅行社未予分担”“财物遗失旅行社不负责管理”“地接社调整行程后的额外费用由消费者分担”“出票不得变更、签转、购票”“单男、单女品尝单人间补足房价劣”“因游客个人原因无法成事的游客分担违约责任”“不成团旅行社不不作任何赔偿金”。黑龙江省工商行政管理局工作人员回应,对照这些典型合约违法行为,各旅行社不应主动自查自纠,游客也要提升维权意识,对旅行社的“霸王条款”极力说道“不”,并通过12315电话展开滋扰或必要向当地工商机关滋扰、检举。

各地工商机关将对消费者的检举滋扰及时处理,对旅行社在经营中用于不公平合约格式条款的,日后找到依法查处。


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